Cómo trabajamos

Aplicamos internamente un sistema de trabajo que convierte decisiones, avances y riesgos en registros verificables, para que cualquier persona (nueva, actual o auditora) pueda entender por qué algo se hizo así y qué pasaría si cambia.

Fases del proyecto

Qué queda al final del proyecto

Independientemente del tipo de proyecto, nuestro sistema de trabajo produce un conjunto estable de artefactos que quedan en poder del cliente. Ninguno depende de que TicMasters siga operando el proyecto:

• ADRs (Architecture Decision Records) — cada decisión que compromete el diseño queda documentada con contexto, opciones consideradas, decisión y consecuencias.
• Checklist de release verificable — lista ejecutable que cualquier persona (no solo quien construyó) puede correr antes de publicar.
• Runbook de operación e incidentes — pasos concretos para responder a fallos comunes, sin depender de conocimiento tácito.
• Plan de rollback — cómo revertir el cambio en caso de problema, con tiempo objetivo declarado.
• Documento de traspaso — inventario de accesos, cuentas, credenciales, dependencias externas y contactos. El cliente puede cambiar de proveedor sin pérdida.
• Trazabilidad de riesgos — lista viva de qué puede fallar, con severidad, probabilidad y mitigación acordada.

Este mismo sitio se construyó con nuestro propio método

No pedimos que crea el marco por descripción. El sitio que está leyendo se construyó siguiendo exactamente estos artefactos:

• Decisiones estratégicas en un archivo de decisiones (D1…D12).
• Riesgos numerados R0…R13 con severidad y plan de mitigación.
• Checklist de lanzamiento con 14 secciones verificables antes de switchear el dominio.
• Runbook de incidentes documentado antes de tener incidentes.
• Regla dura: no publicar afirmaciones sin evidencia verificable. Aplicada estrictamente en todo este sitio.

Estos artefactos viven en el repositorio del proyecto y se pueden auditar contra el archivo real cuando la publicación del código fuente esté aprobada.